こんにちは！リクルーティング・パートナーズ株式会社Indeed運用チームの山崎です。
今回スポットを当てるのは介護職！超少子高齢社会となった日本では、今後さらに重要になってくるお仕事の一つです。
介護職採用のポイントと、弊社が担当した原稿改善事例をご紹介します！
・介護職での採用を検討されている方
→介護職採用に特化したポイントを伝授します！
・予算はそのままで応募効果を上げたい方
→Indeed運用で大切なのは原稿です！予算を増やす前に、一度原稿を見直してみませんか？
介護職採用のポイント
業界用語は具体的に！
介護職には、様々な職種・サービス・資格があります。細かい職種名や資格名で求人を検索する求職者が多いのが介護求人の特徴です。
「介護」で知っているキーワードを入れるだけではなく、できるだけ具体的に業界の言葉を追記していくことで、表示回数やクリック数を伸ばすことができます。
アピールポイントはしっかり強調！
仕事内容だけでなく、働きやすさや福利厚生もしっかりアピールして他社と差をつけましょう！
安定した給与、シフトの柔軟さ、職場の雰囲気など、どこが強みなのかは求人によってさまざまです。
どこがアピールポイントかわからない場合は、会社の状況や求人条件と照らし合わせて採用したいターゲットを設定し、ターゲットが魅力に感じそうなポイントを決めることをおすすめします。
欲しいターゲットからアピールポイントを設定する例
うちはベテランのパートさんが多いな。
体力のある若手社員が欲しいな…。ベテランさんに指導をお願いできそうだから、未経験でもなんとかなりそうだ。
次は、欲しいターゲット自身が、どんな求人を求めているか考えましょう。
体力には自信があるけど、未経験なのが心配だな…。
研修が充実しているところが良いな。
こんな感じかな？
うちは研修制度や資格取得支援制度が充実しているから、そこをアピールしてみよう！
このような流れで、ターゲットに合わせたアピールポイントを設定しましょう！
例でも出てきましたが、資格手当や資格取得制度は介護業界ならではのアピールポイントです。
介護に関する資格には取得の際に実務経験が必要なものや受験費用が高額になるものも多いため、働きながらスキルアップできる資格取得制度は求職者にとって魅力的です。
また、せっかく取った資格を給与に反映させたいというのも求職者の本音。資格手当がある場合は、しっかりと金額を明記することもおすすめです。
原稿改善事例
実際にIndeedを使って採用活動に成功した事例をご紹介します。
介護や看護の業界では、「夜勤のみ」「夜間のみ」のお仕事のことを「夜勤専従」と呼びます。
労働市場分析でも、「夜勤専従スタッフ」という職種があります。その中で人気キーワードとしてランクインしているのは、ほとんど介護職のワードです。
今までは、「特別養護老人ホームの～」「有料老人ホームの～」などの具体的な施設名を職種に表記していましたたが、その部分を削除し、シンプルに「夜勤専従介護スタッフ」としました。
会社名に「特別養護老人ホーム」というワードが入っているので、職種名には特に記載しなくても求職者には伝わっているのではないかと思われます。
追加キーワード：日勤、夜間、無資格、経験不問、介護助手、補助、入浴介助、ヘルパー、訪問介護、介護職員初任者研修（旧ホームヘルパー2級）、介護職員実務者研修、週1日、週2日
週1日から無資格でできる介護の夜勤だったが、勤務形態に関するキーワードが少なかったので追加した。
改善の結果
改善前（2/18〜6/20）
（日数）122日
（クリック数）265回
（表示回数）8315回
（クリック率）3.2%
（平均クリック単価）153円
（消費額）45,019円
（応募数）1名
改善後（6/21〜7/10）
（日数）19日
（クリック数）118回
（表示回数）3616回
（クリック率）3.3%
（平均クリック単価）195円
（消費額）23,860円
（応募数）3名
改善前・改善後ともに、日額1600円を上限としていました。
改善前は、日額0円～800円しか消費できず、1日当たりのクリック数も0～5回程度でした。
しかし、KWを大量に追加した結果、日額1600円を消費できるようになりました。19日間で有料掲載分から2件、無料掲載分から1件、あわせて3件の応募が入りました。
応募一人当たりの金額・日数ともに大幅に減らすことができました。
Indeedの介護職募集で求人票に入れる成功キーワードはコレ！
求職者の検索にヒットしやすくなり、閲覧効果がぐんとUPしますよ。
※キーワードは羅列するのではなく、これらのキーワードをうまく取り入れて、仕事内容や求める人材などの項目をしっかり文章化してみましょう。
まとめ
Indeedにおける介護職採用のポイントは、
・仕事内容や資格名などの専門用語も記載する
・アピールポイントを強調する
の２点です！
また、キーワードを盛り込んでおくことも大切です。
今回ご紹介した事例のように、原稿内容自体に大きな変更を加えなくても、キーワードを追加することで大幅な改善が期待できることがあります。
Indeedを上手く使って、効率的な採用活動を行いましょう！
