こんにちは、リクルーティングパートナーズ株式会社の山崎です。
「業種別Indeed成功事例」シリーズ、今回は冠婚葬祭業界を取り上げたいと思います。
冠婚葬祭には、大きく分けて結婚式と葬式の2つがあります。
結婚式市場では、少子化や晩婚化により、結婚式の件数自体が減少傾向にあります。最近では、結婚式をしない夫婦や親族のみでリゾートウェディングを行う夫婦も増えており、業績は下降傾向にあります。
一方、葬式の件数は高齢化の影響で増加しています。しかし、家族葬や火葬場への直葬などの規模の小さい葬式が増えており、業績は横ばい状態と言われています。
冠婚葬祭業はサービス業の一つですので、他のサービス業と同様に人材確保に苦労されている企業様も多いのではないでしょうか。
厚生労働省の「生活関連サービス業・娯楽業に関する求人数推移」をみても、年々増加傾向にあることがわかります。
参照:総務省統計局 産業・事業所規模別新規求人数(実数)(平成19年改定)(平成20年4月~)
今回は、そんな冠婚葬祭業界のIndeedの掲載事例についてご紹介します。
Indeedの冠婚葬祭業界に関連する求人
Indeed上では下記のような職種の求人が掲載されていました。
2020年2月度 福岡県の冠婚葬祭業界に関連する求人
(参照:Indeed労働市場分析 お試し版はこちら→ https://datastudio.google.com/reporting/7e2d842a-b831-47c3-b0e9-18696ed09532 )
Indeed上では、求人数が最も多い職種は、「結婚式場スタッフ」でした。
また、1求人あたりの求職者数が最も多い職種は、「葬儀・セレモニースタッフ」でした。
人気キーワード
下記は、福岡県の冠婚葬祭業界に関連する求人の人気キーワード上位10位です。
2020年2月度 福岡県の冠婚葬祭業界に関連する求人
(参照:Indeed労働市場分析)
このデータからわかる冠婚葬祭業界の求人のポイントが2つあります。
(1)葬祭関連の職種は、「中高年」「シニア」の世代の求職者に検索されている (2)結婚式関連の職種は、「ブライダル」という検索キーワードで検索されている |
(1)葬祭関連の職種は、「中高年」「シニア」の世代の求職者に検索されている
Indeedには、40代~60代の中高年・シニア層の求職者(ユーザー)も多いです。
この世代の求職者の検索キーワードでよく使用されるのは、下記のような文言です。
・中高年を表す言葉…「中高年」「シニア」「定年退職後」など
もし、この世代の方を積極的に採用している場合は、これらの検索キーワードを必ず原稿内に記載してください。
反対に、この世代の方がターゲットでない場合は、これらの検索キーワードを除外することで、この世代からの求人票の閲覧や応募を減らすことができます。
(2)結婚式関連の職種は、「ブライダル」という検索キーワードで検索されている
Indeedの求職者は、類似キーワードで検索するという特徴があります。
今回の「結婚式」に関連するキーワードとしては、下記の類語が存在します。
類似ワードに注意
例えば、「ウエディングプランナー」の検索キーワードランキングをみると、「ブライダル」と「ウエディング」の両方がランクインしています。つまり、「ブライダル」と検索する求職者も、「ウエディング」と検索する求職者もいることがわかります。
似た意味の言葉ですが、一方しか記載していないと、もう一方のワードで検索した求職者を取りこぼしてしまう可能性があります。ぜひ、ブライダル・ウエディング、どちらも求人票に記載するようにしましょう。
なるべく多くの求職者に訴求できるよう、原稿内に類似キーワードを記載しておくことをおすすめします。
↓こちらの記事で、Indeedキーワード検索の仕組みをマンガで解説しています。
リクパーでの運用データ大公開
今回ご紹介する運用データは、結婚式場スタッフと葬祭スタッフの求人です。
結婚式場スタッフの求人
基本情報
【職種名】結婚式場のサービススタッフ
【掲載期間】3/9~3/29(21日間)
【勤務地】福岡市
【雇用形態】アルバイト・パート
結果
3週間掲載して、応募15名という結果でした。
消費した金額は合計36,003円(1日あたり1,714円)でした。
1日あたりの表示回数は290回ほどですが、クリック率がとても高かったため、その分応募にもつながったと考えられます。
求人内に記載したキーワード
結婚式場、ウェディングプランナー、フラワー、冠婚葬祭、
ホテル、フロント、イベント、リゾート、海、
カフェ、レストラン、飲食店、キッチン、ホール、サービス、料理、運営、受付、プランナー
未経験歓迎、経験不問、資格不問、初心者、年齢不問、
主婦、高卒、フリーター、大学生、20代、30代、
4時間、6時間、短時間、14時、週1日、週2日、週3日、週1日からok、平日、土日のみ、
Wワーク、オープニングスタッフ、シフト制、高時給、昇給、制服
葬儀場スタッフの求人
基本情報
【職種名】葬祭ホール専属アテンドスタッフ
【掲載期間】3/13~3/29(17日間)
【勤務地】那覇市
【雇用形態】アルバイト・パート
結果
17日間掲載して、応募4名という結果でした。
消費した金額は合計7,800円(1日あたり459円)でした。
このケースでは予算が限られていたのですが、もっと費用をかければ、より短期間で多数の応募を獲得できる可能性が高いです。
求人内に記載したキーワード
セレモニー、冠婚葬祭、葬儀、葬祭、葬祭ディレクター、納棺師
フラワーコーディネーター、花屋、販売、コンサルタント、受付、プランナー
未経験者歓迎、経験不問、初心者、年齢不問、ブランク、
20代、30代、40代、50代、3時間、6時間、平日、シフト制、高時給、昇給、
車通勤可、無料駐車場完備、正社員登用制度、社会保険完備、有給休暇、
ホール、サービス業、接客業
(注意)上記のキーワードを貴社の求人票に活用する場合、待遇や資格に関するキーワードは、貴社の条件にあわせて適宜書き換えてください。
※キーワードは羅列するのではなく、これらのキーワードをうまく取り入れて、仕事内容や求める人材などの項目をしっかり文章化してみましょう。
一見仕事に関係ないキーワードが多いように思いませんか?その理由はこちらをご覧ください!
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職種ごとに成功のコツやキーワードの特徴があるので、比較してみると面白いですよ。